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Hoy traemos, después de una temporada sin tiempo para escribir, un artículo que nos ha enviado una lectora del blog, desde Colombia y que consideramos una gran aportación por tratar un tema que sin duda debería preocuparnos. Desde aquí mi agradecimiento a Catalina López Zuluaga por su trabajo:

NiñoVideojugando

El uso de los videojuegos en la red y cómo afecta a nuestros hijos

Poco a poco los padres nos hemos involucrado más profundamente en la vida virtual de nuestros hijos. Todos esos titulares sobre el ciberbullying y el acoso escolar nos han puesto en guardia con todos los peligros que podemos encontrar en las redes sociales, pero pocas veces tomamos en cuenta que los videojuegos presentan un escenario totalmente libre para relacionarse con completos desconocidos sin que siquiera nos demos cuenta, eso sin contar otros problemas asociados al abuso.

 

Efectos Negativos del abuso de videojuegos online

Hay que destacar que no todos los videojuegos son malos y tampoco representan un peligro todo el tiempo, de hecho hay muchos juegos que han demostrado ser bastante útiles para desarrollar la agilidad mental e incluso para aprender otros idiomas, sin embargo cuando se abusa de los juegos que no traen nada productivo entonces empiezan los problemas, sobre todo si esos juegos están en línea.

Entre las primeras consecuencias negativas tenemos la adicción a esta actividad, causando que nuestros hijos basen sus vidas en una realidad virtual que no aporta nada positivo, alejándose de la realidad, prestando poco interés a sus estudios, a su futuro y a sus amigos.

El uso desenfrenado de los videojuegos está muy relacionado con problemas físicos y psicológicos tales como el insomnio, el túnel carpiano, problemas de visión, ataques de epilepsia, violencia descontrolada, comportamiento antisocial, etc.

Pero lo que más nos debe preocupar de los videojuegos online son las otras personas que pueden estar jugando con nuestros hijos. Dado que dentro de dicha zona virtual encontraremos niños, adolescentes y adultos con perfiles falsos y alias, dispuestos a decir cualquier cosa que se les pase por la cabeza, nuestros hijos están expuestos a gran cantidad de lenguaje ofensivo, violento y subido de tono. Además, si los juegos tienen una plataforma menos infantil, se ven muchas amenazas y se mueve activamente el dinero, haciendo que nuestros hijos se enfrenten a situaciones poco comunes que no deberían normalizar.

PadreHijoJugando

¿Cuál es nuestro deber como padres?

Para evitar las consecuencias negativas es inevitable poner límites y supervisar de cerca lo que hacen nuestros hijos en estos videojuegos. Es esencial la buena comunicación y la confianza.

Cuando veas a tus hijos entusiasmados por un juego en la computadora o en sus celulares no temas preguntarles de qué se trata, qué hacen y con quién hablan, pídeles que te enseñen sus movimientos y donde está la diversión, es posible que solo sea un juego inofensivo y que la pasen bien juntos, pero será muy ilustrativo y tendrás información de primera mano vinculada a los gustos y el ambiente en el que se desarrollan tus hijos para así poder tomar acciones.

Los padres debemos conocer el sistema de clasificación por edades PEGI (Información Paneuropea sobre Juegos) que la “Federación de Software Interactivo de Europa” estableció con el objeto de ayudar a los progenitores europeos a tomar decisiones informadas a la hora de adquirir juegos de ordenador. No sólo nos indica la edad recomendada para cada juego sino que mediante un código gráfico describe el porqué de dicha calificación: violencia, lenguaje soez, miedo, drogas, sexo, discriminación, juego (ludopatía) y juego en línea con otras personas. De esta forma, cuando permitimos o no que hagan uso de un videojuego, será una decisión bien informada.

Los límites son otra cuestión importante: establecer un horario especial que no supere las dos horas de juego. Por otro lado es esencial que cumplan con sus responsabilidades escolares, mantengan limpio y ordenado su cuarto, ayuden en casa y se alejen de los electrónicos cuando compartan en familia. Promover las actividades físicas al aire libre es una grandiosa forma de que se diviertan y mejoren al mismo tiempo su salud y no abusen de los videojuegos.

Si te parece que tus hijos pasan demasiado tiempo frente a una pantalla, han incrementado su comportamiento rebelde, grosero o violento, se saltan las clases o disminuyen sus calificaciones, ya no ven tan seguido a sus amigos, o algún otro síntoma de que algo anda mal, es importante que converses con ellos y busques ayuda de un profesional para saber lo que ocurre y cómo evitarlo.

¡No siempre es fácil, utiliza tu instinto de padre y busca el equilibrio!

 

¡No dudes enviarnos todos tus comentarios o cualquier aportación adicional!

 

CatalinaLopezZuluagaSobre la autora colaboradora: Catalina López Zuluaga

Nací en Medellín, Antioquia y estudié en el Colegio Montessori. Fui a la Universidad Pontificia Bolivariana donde me gradué en Comunicación Social y Periodismo en el año 2005. Conocí a mi esposo en uno de mis viajes y llevo 10 años casada. Tengo dos hijos: Mariana de 8 años y Tomás de 5 años. Me apasiona viajar, leer, el cine y todas las actividades de aire libre. Desde hace un año empecé mi proyecto de escribir online acerca todas mis aventuras de viajes y mi bonita experiencia como mamá. @CatalinaLoZu

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Como madre estos son los consejos que doy a mis hijos para un buen comportamiento en el uso de las tecnologías:

  1. Comportarse con educación, también en las redes sociales. Agradece, sé ordenado, pon fotos bonitas, escribe bien, no metas prisas, no mientas, no insultes,… Pórtate como si tus padres o profesores estuvieran delante.

  1. Aprender (y enseñar!) a utilizar las redes sociales con tus padres o tutores.

  1. Utilizar siempre un antivirus y configurar el firewall. Mejor uno gratuito que uno pirata.

  1. Cuando sois pequeños, utilizar los sistemas de control parental, y la opción de SafeSearch en los buscadores.

  1. Conviene antes de tener tu propio dispositivo, que te entrenes en el de tus padres o en un dispositivo de la familia.

  1. Tener unas normas de uso claras:
    1. Horarios y tiempo de conexión
    2. Privacidad que exige tu familia
    3. Tipo de imágenes y contenidos que puedes compartir – Nunca datos personales
    4. Qué redes sociales y qué juegos puedes utilizar (Código PEGI).
    5. Qué páginas puedes visitar – algunas son no recomendadas y otras incluso ilegales.
    6. No dudar en pedir ayuda a los padres si te ves en peligro o amenazado.

  1. Colocar y utilizar el ordenador o tableta en un lugar de paso.

  1. Poner contraseñas en el dispositivo y para permitir la descarga de aplicaciones, para que sean los padres los que puedan controlar el acceso y nos puedan timar.

  1. Cuando ya tienes tus propios perfiles en una red social, debes entregar la contraseña a tus padres, por tu seguridad. Pero no debes compartirla con nadie más.

  1. Desactivar e incluso tapar con cinta la webcam de los dispositivos cuando no se esté utilizando. ¡Cuidado con los programas espía!

  1. Actitud proactiva a la hora de proteger tu privacidad: Cuídala tú y haz que los demás la respeten.

  1. Mucha comunicación con tus padres, con confianza. Tú entiendes mejor la tecnología, pero ellos entienden mejor a las diferentes personas, la sociedad y lo que ocurre en ella.

  1. Tienes que organizar tus horarios, para que las redes sociales no quiten tiempo al resto de actividades. ¡Hay mucha diversión y mucho que aprender también fuera de Internet!

  1. Los dispositivos deben apagarse por la noche y deberían “dormir” bajo la tutela de los padres, para evitar tentaciones.

  1. Sé tú mismo, quiérete como eres, respeta a los demás y hazte respetar, guarda tu intimidad, la de tu familia y la de tus amigos, crece, colabora y ¡crea un mundo mejor!

Cosas a las que hay que prestar especial cuidado:

  •  Respeto a la intimidad: a la propia, a la de la familia y a la de cada grupo de amigos.
  • Exhibicionismo: Es muy cansado el autobombo constante.
  • Dependencia: No necesitas la aprobación inmediata de los demás.
  • Si te pones nervioso por esperar una respuesta o por no tener tu conexión funcionando, es que estás abusando en el uso. Acostúmbrate y oblígate a pasar ratos desconectado.
  • Adicción: tenemos que dominar la voluntad y la TICs, no ellas a nosotros.
  • Amistad: no quedar nunca con un contacto de internet a solas.
  • Seguidores: No busques cantidad sino calidad. Que tus amigos lo sean de verdad, nunca desconocidos.
  • Privacidad: hay que configurarla muy bien, con ayuda de los padres.
  • Huella digital: puede ser para siempre. Todo los que compartimos en Internet deja de ser nuestro y de estar bajo nuestro control. Aunque a veces parezca lo contrario, no hay ninguna aplicación ni red social que garantice tu privacidad.

No todo lo que hay en la red merece nuestra atención. Hay que saber decir NO:

  • Cadenas de Hoax (bulos). No te lo creas y no lo compartas (pierdes datos y tiempo).
  • Solicitudes de amistad de desconocidos.
  • Imágenes y vídeos no aptos: No lo mires. No compartas. Habla con tus padres o profes sobre ello.
  • Envío de imágenes íntimas. Sexting. Casi siempre serán utilizadas en tu contra.
  • Acoso escolar, menosprecio verbal o amenazas. No lo empieces, no lo sigas, no lo permitas. Frénalo siempre. Si lo sufres, habla con tus padres o profesores sobre ello.
  • Retos, acosos o exigencias. No tienes nada que demostrar a quien te pone a prueba.
  • Condiciones abusivas al descargar una aplicación. ¡Ojo! Hay aplicaciones que se quieren aprovechar de tus cuentas y perfiles. Si las condiciones no están claras, busca otra aplicación similar que no “te utilice” para sus fines.

Para más detalles, si eres padre o educador, puedes encontrar toda la información en mi libro “#SOCORRO! ¿qué hace mi hijo en las redes sociales? – Educar en el buen uso de las redes sociales”. También puedes escuchar la entrevista que me hicieron en el programa “Educa en Digital” de Radio3W hablando de estos consejos, aquí.

¿Te gustaría una ponencia en tu centro escolar o asociación? Puedes contactar conmigo directamente desde el blog, o a través del mail, como indico en la págiEmotiOKna de contacto.

Si estos consejos te han parecido interesantes, no dudes en compartirlos y en añadir tus comentarios abajo.

Estamos en época de Primeras Comuniones (y si no por Navidad o en los cumpleaños) y parece que uno de los regalos estrella puede ser un Smartphone o tableta. Los niños tienen acceso a las tecnologías, a Internet, desde edades muy tempranas con su propio dispositivo.

Sin duda, las tecnologías nos aportan muchas ventajas, pero también conllevan una serie de riesgos y exigen mucha responsabilidad. ¿Están los niños preparados para tener su propio móvil o tableta a estas edades?

Yo no creo que haya una edad concreta a la que los niños deban tener acceso a las tecnologías, sino que hay una madurez y una preparación que son necesarias antes de utilizarlas. Las redes sociales, por ejemplo, son una forma de comunicación maravillosa llena de posibilidades y abierta a la creatividad, que puede ayudarnos a crecer como personas. Internet es una herramienta muy grande. No es buena o mala, pero hay que saber utilizarla.

¿Y cómo pueden los padres enseñar a sus hijos a utilizar las redes sociales si muchas veces los padres tampoco saben utilizarlas…?

Social MediaOcurre con mucha frecuencia que los hijos manejan las tecnologías, técnicamente hablando, con mucha más facilidad que sus padres. Los que ahora somos padres, no hemos crecido con las redes sociales como ocurre ahora con nuestros hijos, así que a veces nos sentimos perdidos en estos temas, pero no hay que tenerles miedo. Igual que los niños lo aprenden con gran facilidad, ya que es todo muy intuitivo, nosotros somos capaces de aprender a manejarlas. Además, siendo cierto que los niños controlan mejor la parte tecnológica, hay sin embargo cuestiones propias de nuestra experiencia, como adultos, que ellos no son capaces de ver, como ciertos riesgos que hay en la red. Como padres y tutores, debemos entender al menos la filosofía de las redes sociales para poder ayudarles y protegerles frente a los peligros que se pueden encontrar. Al fin y al cabo, las redes sociales, están formadas por personas que se comunican entre sí, y todos sabemos que entre la gente buena, puede haber también algunas malas personas. Hay riesgos que como padres debemos conocer, para poder evitar.

¿A qué tipo de riesgos nos referimos exactamente? ¿Hay realmente peligros para un niño normal que utiliza su móvil de una forma normal?

Aunque insisto en que hay mucho más de bueno que de malo en el uso de las tecnologías,  hay noticias todos los días referentes a los peligros de la red.

Hay una serie de peligros que se pueden evitar directamente desde casa, hablando con nuestros hijos, explicándoselos, poniendo ciertas normas, como son todos los casos de dependencias y adicciones, que se podrían evitar limitando el tiempo y el horario­­ de conexión.  En los niños varones, por ejemplo, se están dando casos adicciones al juego, de ludopatía.

Hay también riesgos físicos como el cibermareo y los dolores por una mala postura y un exceso de tiempo sentados frente a un ordenador o tumbados en la cama leyendo mensajes.  Para prevenirlos, bastaría con limitar nuevamente el tiempo de uso y cuidar la postura.

Se dan casos de la llamada depresión por Facebook por creer literalmente todo lo que otros publican y al compararlo con su propia vida sentirse seres inferiores. A veces los niños no son capaces de darse cuenta que en redes sociales cada uno publica solo lo mejor de sí mismo, no suele mostrar sus problemas o defectos, por eso todos parecen ser mejores y tener más que uno mismo.

Existen los riegos de crear una mala reputación online, ya que todo lo que hacemos en Internet deja una huella que queda para siempre y nos puede perseguir en el futuro. Debemos recomendarles que piensen dos veces lo que van a compartir antes de hacerlo.

Y también hay otros peligros que pueden llegar desde fuera, como el ciberacoso, la suplantación de la identidad, el phishing, los virus y el malware, el grooming que es un engaño por parte de un adulto que se hace pasar por otro menor, con extorsión y fines sexuales, el sexting, la violación de su intimidad, contenido ilegal e inapropiado que puedan encontrar navegando en la red… Incluso estos riesgos, que son muy preocupantes para nosotros y que ocurren cada día en muchos hogares, se podrían reducir muchísimo sabiendo la forma de identificarlos para evitarlos. Es responsabilidad de los padres el estar al día en la realidad que nos rodea y educar a los hijos para velar por su seguridad.

Dicho así, parece que hay muchos peligros y al pensar en ello se nos pueden quitar las ganas de dejar un Smartphone en manos de nuestros hijos. Como dije anteriormente, antes de soltarles una herramienta tan poderosa, hay que acompañarles en el uso y educarles para que sepan utilizarla correctamente. No es tan complicado en realidad. Hay que aplicar el sentido común y conocer lo que tenemos entre manos. Por eso he escrito mi libro y mi blog, para tratar de ayudar a los padres a tener claros los puntos importantes que nos toca enseñar a nuestros hijos. Es necesario que nos sintamos capaces de hacerlo y de verdad que podemos.

Ventajas de las rrssDe positivo, las nuevas tecnologías, bien utilizadas, tienen muchísimas cosas: nos permiten comunicarnos, crear nuestra propia identidad, ser más auténticos, crecer como personas, compartir conocimiento, informarnos sobre temas de nuestro interés, opinar, hablar directamente con las marcas, ejercitar la creatividad, facilitan los estudios, conocer nuevas culturas, mostrarse al mundo, aumentar su autoestima, conocer nueva música, nuevas tendencias, moda, participar en debates, crear eventos.

Además, según varios estudios, el 65% de los niños que actualmente están en edad escolar, trabajarán en profesiones que aún no han sido inventadas, relacionadas con las tecnologías, así que aprender a utilizarlas correctamente, es importante para ellos (no solo para jugar o hablar con los amigos).  Pero insisto, antes de utilizarlas por su propia cuenta, debemos acompañarles en el uso, enseñarles a hacerlo bien sacando el máximo partido y a evitar todos los peligros.

SelfieLa atracción que tienen pasa a ser una necesidad. El ser humano es social e interpersonal, necesita darse a los demás para poder crecer. ¿Recuerdas cómo tu hijo pequeño te mostraba sus hazañas una y otra vez buscando tu aprobación? Para crecer no nos basta con aceptarnos a nosotros mismos, necesitamos comprobar que los demás, las personas que nos importan, también aprueban lo que hacemos. Necesitamos mostrarnos y compartir nuestras ideas y opiniones. Esto es algo que hoy en día se hace a través de las redes sociales. Por eso para nuestros hijos son tan importantes, especialmente en la adolescencia, cuando descubren su propio ego.

¿Qué podemos hacer entonces para educar en el buen uso de las redes sociales?

En otras ocasiones he hablado del libro que he escrito como un conjunto de consejos concretos para que cualquier padre, madre, o educador, pueda conocer la herramienta que ponemos en manos de nuestros hijos y hacerlo de forma segura. Además he intentado que sea muy fácil y rápido de leer, para que no nos dé pereza, que bastante tenemos ya con conciliar trabajo y vida familiar.

Creo que es importante tener en cuenta tres pilares:

La educación de los valores universales, adaptados a la realidad digital.

Conocer las ventajas y los riesgos de las redes sociales y la forma de evitarlos.

Informarse de las distintas medidas de seguridad que conviene tener en cuenta según el tipo de red social en que se mueve tu hijo.

También recomiendo en otro artículo un listado de páginas web y blogs de interés, incluido el mío en el que voy publicando artículos para ayudar a los padres menos iniciados, desde el punto de vista tecnológico.

¿Pero entonces cuándo y cómo empiezan a utilizar los niños las redes sociales?

Legalmente pueden utilizarlas a los 13 ó 14 años, pero yo recomiendo que antes de eso, utilicen un perfil creado por uno de vosotros, los padres y acompañados por vosotros, para que vayan aprendiendo cómo hacerlo. Si no juzgáis a sus amigos (pero juzgáis hechos, posturas, actos, para enseñarles la manera de hacerlo bien), no os entrometéis en su “parcela de privacidad” y os interesáis por lo que les ocurre también en esta faceta de su vida, normalmente vuestro hijo no tendrá problemas en compartir su perfil, al menos hasta los 14 años que legalmente pueda ser suyo. Tampoco se trata de adelantarse a sus inquietudes. Si el niño no está interesado en las redes sociales, no deberíamos adelantarnos ni forzar la situación.

En esta entrevista que me hicieron en esRadio, lo explico en vivo:

 

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Entre todos podemos hacer una Red más segura y mejor.

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Muchas veces me han hecho la pregunta: ¿Puedo quedarme tranquilo cuando mi hijo utiliza el Smartphone o tableta, con el control parental bien configurado?

Niños con dispositivoLa respuesta no es tan sencilla. En primer lugar debemos ser conscientes de que ningún sistema de control parental es 100% seguro, aunque cada vez son más precisos. En segundo lugar, estos sistemas son más eficaces cuando hablamos de niños de corta edad ya que van a evitar que se encuentren con contenido no deseado, que no estaban buscando. En el caso de los niños que ya son capaces de controlar técnicamente una aplicación, probablemente a partir de los 9 ó 10 años, si ellos quieren saltarse el control parental, lo harán. Además, es fácil que tengan acceso a los dispositivos de otro compañero, un vecino o algún familiar. Su seguridad dependerá sobre todo de haber educado previamente su mirada crítica, para que no busquen páginas con contenido no apropiado. Aun así, las herramientas de control parental seguirán siendo útiles para controlar el tiempo y horario de conexión, o tener un historial de las páginas visitadas. Mi respuesta entonces sería que las herramientas de control parental indudablemente nos ayudan, pero el control parental lo tenemos que realizar realmente los padres.

Las herramientas de control parental cumplen dos funciones:

Monitorización:

  • Llevar a cabo un registro de las páginas visitadas y tiempo de permanencia en ellas (nos permite crear “listas blancas” y “listas negras” para restringir además el acceso).
  • Controlar el tiempo y horario que el niño puede tener activo el dispositivo, incluso diferenciando para cada día de la semana.
  • Reinicio de la aplicación de control parental, para evitar que el niño, accidentalmente, pueda salir de la misma.
  • Localizar mediante GPS el dispositivo.
  • Muchas realizan informes de actividad que se envían por mail al adulto responsable, para que pueda supervisar el uso que el menor está haciendo de su dispositivo.
  • Algunas permiten controlar de forma remota el dispositivo del niño, desde el ordenador del tutor.

Filtro de contenidos:

  • Filtro de protecciónBloquear el acceso a determinadas carpetas del dispositivo, por ejemplo con información de sus padres. De esta forma por un lado evitaremos que modifiquen o eliminen información importante y por otro lado, podremos tener información privada.
  • Bloquear el acceso a páginas web, juegos o aplicaciones que hayamos determinado por considerar de contenido inapropiado, bien porque su dirección de url contiene un patrón, porque las hayamos especificado, o porque el propio contenido de la página web incluya determinadas palabras.
  • Pueden impedir el uso de chats o de redes sociales.
  • Impedir actividades o aplicaciones que impliquen un desembolso económico.

SW de control parentalMuchos dispositivos, incluyen ya de fábrica un software de control parental. Los padres deberíamos prestar atención a las opciones que queremos configurar y poner las contraseñas necesarias, para sacar el máximo provecho dependiendo de la edad de nuestro hijo. Incluso, permiten normalmente crear diferentes usuarios del dispositivo, con diferentes configuraciones y restricciones (por ejemplo para varios hermanos de diferentes edades).

Por otro lado, existen sistemas de control parental gratuitos, como Qustodio (para todo tipo de dispositivos), Screen Time (de momento sólo para Android),  Kidbox (para Windows), Norton Online Family (para todos los dispositivos) y otros muchos. El Programa para una Internet más Segura (SIP) de la Comisión Europea realizó una evaluación comparativa de las herramientas de control parental para la protección de niños online (“Benchmarking of parental control tools for the online protection of children – SIP-Bench III”) y ofrece en su página las mejores opciones conforme a las características deseadas por los padres. Pueden consultarse aquí en todos los idiomas oficiales de la Comunidad Europea.

Educar el criterioComo conclusión, me gustaría recalcar, que los sistemas de control parental están muy bien, especialmente para niños pequeños, pero que no pueden en ningún caso suplantar el control de los padres, que no debe ser un “espionaje” a sus hijos, sino como hemos dicho en otras ocasiones, un acompañamiento y una buena educación del sentido crítico de nuestros hijos.

¿Resuelve este artículo todas tus dudas? ¿Quieres añadir alguna información o experiencia? Puedes hacerlo a continuación.

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Configurar la privacidadComo hemos comentado anteriormente, el éxito de Whatsapp no radica precisamente en su seguridad. Tiene la gran ventaja de ser una herramienta de comunicación muy sencilla de utilizar que de forma gratuita (por menos de 1€ al año a cambio de no incluir publicidad) nos permite intercambiar información de todo tipo: estado, imágenes, vídeo, audio, texto, enlaces,…, con independencia de tener o no el mismo sistema operativo en el teléfono de todos nuestros contactos. Aunque no puede garantizar la privacidad de la información que intercambiamos, sí que nos permite configurar una serie de valores que deberíamos tener en cuenta, especialmente si son nuestros hijos quienes utilizan el teléfono.

¿Cómo podemos acceder a los ajustes de Privacidad?

En Android: pulsamos el botón de Menú y luego en Ajustes > Info de Cuenta > Privacidad.

En iOS: en la barra inferior de la aplicación, pulsamos el botón Ajustes > Cuenta > Privacidad.

En Windows Phone: en la zona inferior de la interfaz pulsamos el botón de los tres puntos, y luego vamos a Configuración > Cuenta > Privacidad.

Ajustes de privacidad

A partir de aquí, la configuración es igual para cualquier teléfono:

Opciones de privacidadPodemos seleccionar quién verá la hora de la última vez que me he conectado: Nadie, Mis contactos (los que tengo grabados en la agenda del teléfono) o Todos. Al ocultar la hora de la última conexión, se evitan exigencias de respuesta por parte de los demás, pero si lo hacemos, tampoco podremos ver la última hora de conexión de nuestros contactos. Ocultarlo (seleccionando “Nadie”) es útil, especialmente en el caso de los adolescentes, para evitar la ansiedad que inconscientemente nos causa saber que nuestro amigo ha podido ver nuestro mensaje y aún no ha respondido.

Ahora, a partir de la actualización de Whatsapp versión 2.11.473 también se puede desactivar el doble check azul que indica que el receptor ha leído el mensaje. La opción de “Confirmación de lectura” aparece en esta misma pantalla.

Podemos decidir a quién se mostrará nuestra foto de perfil: Todos, Mis contactos o Nadie. En este caso, si la foto es personal, podemos decidir que sólo la vean nuestros amigos. Si ponemos “Todos”, cualquier persona que tenga nuestro número de móvil, podrá verla.

De la misma manera, podemos decidir a quién damos permisos para leer la frase de nuestro Estado, con las mismas opciones de antes.

Por último, en esta pantalla, podemos bloquear algún número del cual no queremos bajo ningún concepto recibir mensajes. Por ejemplo en casos de acoso, podemos bloquear al acosador.

Otra opción relacionada con la privacidad y la seguridad que podemos configurar, es la descarga automática de archivos multimedia. Si no lo modificamos, por defecto, Whatsapp descargará automáticamente a las carpetas de la galería de nuestro Smartphone, todos los archivos de imagen, vídeo y audio que reciba. Unos nada más recibirlos y otros cuando dispongamos de wifi.

Si compartimos el dispositivo con nuestros hijos pequeños y además podemos recibir archivos con “contenido sensible”, quizás convenga desactivar la descarga automática ara evitar que sean los niños quienes se encuentren con imágenes o vídeos no recomendables para su edad. Siempre existirá la opción de guardar manualmente cualquier archivo que nos interese, pero no lo hará de forma automática. Desactivar la descarga automática tiene además la ventaja de velar por el espacio ocupado en la memoria de los teléfonos.

 Ajustes almacenamiento

Si decidimos mantener la descarga automática activada, podemos decidir en qué momento se realizará la descarga de cada una de las opciones: vídeo, audio o imagen.

Opciones de descargaPara liberar espacio en la memoria del móvil, en este caso siempre podemos de forma manual ir borrando los archivos innecesarios de las carpetas que crea Whatsapp en la galería de imágenes del Smartphone.

Una vez optimizadas las opciones de seguridad, debemos tener en cuenta que la mejor seguridad somos nosotros mismos. Debemos recordar que la privacidad no es absoluta, así que no conviene enviar datos privados ni imágenes íntimas por este medio, como ya explicábamos en el artículo sobre las debilidades de Whatsapp.

Y si te interesa saber más sobre el buen uso de Whatsapp, espera a leer nuestra próxima publicación sobre las buenas maneras en esta aplicación.

¿Te ha ayudado este artículo? Te invitamos a compartirlo (este no es privado).

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Logo de WhatsappWhatsapp es una aplicación que prácticamente todos conocemos y utilizamos a diario. Se creó como servicio de mensajería instantánea, pero ya es considerado por muchos como red social, por la forma en que utilizamos los grupos para intercambiar archivos de imagen, vídeo y cualquier otra información. El uso mayoritario es para ocio y si bien es cierto que hay mucha diversión, no todo es guasa en Whatsapp. A veces intercambiamos datos personales, como números de cuenta o de la tarjeta de crédito, o documentos privados como el contrato de un seguro, y no estamos siendo conscientes de la escasa seguridad que nos ofrece esta aplicación.

Para empezar, Whatsapp almacena la información que se envía de un teléfono a otro, en varios servidores, durante un plazo de seguridad que nunca ha confirmado cuál es. Almacena los números de teléfono de nuestra agenda que no tienen aún instalado Whatsapp. Y por supuesto, almacena los datos adjuntos que enviamos alegremente cuando nos comunicamos. En principio, la mayoría de nosotros, no podría acceder a estos datos, pero cada vez hay más noticias sobre hackers que descubren nuevas formas de acceder a mucha información personal y distintos tipos de estafa que llegan por esta vía.

Por otro lado, Whatsapp no nos pide ninguna contraseña para identificarnos. Para verificar que utilizamos la cuenta de nuestro propio teléfono, utiliza datos de su IMEI. Este dato no es público, pero si has liberado tu móvil, si lo has comprado de segunda mano, o si tienes la caja del terminal a la vista, es fácil averiguarlo. Es relativamente fácil que alguien pueda suplantar tu identidad y enviar o recibir los mensajes por ti. Esto empeora cuando utilizamos alguna de las aplicaciones cliente de Whatsapp, es decir cuando lo vemos desde otras apps. Es interesante como nos lo cuenta Álvaro Cano en este artículo de TecSapiens.

Otra de las desventajas que tenemos en Whatsapp es la cantidad de spam que podemos recibir en forma de cadenas de Hoax (bulos), de enlaces que incluyen virus y malware, de información no convenida en un grupo concreto (que por su carácter no cumple las normas establecidas para ese grupo), y la cantidad de archivos que automáticamente se descargan en nuestro teléfono ocupando gran parte de la memoria. Para evitar los problemas de sobrecarga en la memoria podemos o bien vaciar las carpetas de imágenes y vídeo que crea Whatsapp en nuestra galería, de forma manual, o bien configurar la aplicación para que no descargue automáticamente los archivos recibidos, de forma que si queremos guardar alguno, tendríamos que indicarlo explícitamente y en caso contrario, no se almacenaría en el Smartphone. En este artículo de Miguel López, en Genbeta, podemos ver cómo configurar esta opción.

Doble check azulTambién es famoso el revuelo que ha causado en la sociedad la aparición del doble check azul en Whatsapp. Ya no hay excusa para no responder a un mensaje porque quien lo envió sabe no sólo que lo has recibido, sino que tiene confirmación de que lo has leído. Por increíble que nos parezca, esto ha ocasionado muchas rupturas de parejas y enfados entre amigos. En realidad, si actuásemos con buena educación y los temas urgentes no los tratásemos por esta vía, sino por teléfono, no sería tan grave, pero afortunadamente la presión social ha podido con la “genial idea” del fabricante y en la actualización WhatsApp versión 2.11.473 ya se puede desactivar el doble check:

Ajustes > Info de cuenta > Privacidad > Deshabilitar la casilla de “Confirmación de lectura”

De la misma manera podemos configurar Whatsapp para que no muestra la hora de nuestra última conexión. Perderemos la opción de ver a qué hora se conectaron los demás, pero ganaremos en tranquilidad y privacidad. Para más detalles podemos ver el artículo sobre configuración de la privacidad.

Whatsapp WebWhtasapp lanzó hace unos días la nueva opción de utilizar sus servicios desde la web, pero tal y como nos cuentan en Ready Set Click, en este artículo, no ha sido un avance del todo satisfactorio, en primer lugar porque no está disponible para quienes utilizan iPhones (sistema iOS) y sólo se puede utilizar desde el navegador Chrome. En segundo lugar porque es necesario para utilizarlo desde el ordenador, que el teléfono esté próximo, conectado, con cobertura y tarifa de datos activa (es decir, sólo funciona y es útil si tienes el Smartphone al lado, pero prefieres ver tus mensajes desde el ordenador). En tercer lugar, por un tema de seguridad o privacidad de tus datos, ya que quedan abiertos y expuestos a otro servidor, que los almacenará y permanecerá siempre abierto en segundo plano. Y por último, porque un error o discordancia en la fecha que tenga tu PC, puede llegar a eliminar los mensajes y archivos que hayas recibido en tu teléfono, perdiendo esta información.

¿Qué medidas podemos tomar para prevenir estas debilidades de Whatsapp?

Desde la Policía nos recomiendan:

1º. Utilizar el sentido común y la “desconfianza racional” ante las ofertas “increíblemente buenas” o mensajes que vienen de contactos desconocidas. No fiarnos de los chollos e investigar en Internet para comparar y descubrir posibles trampas.

2º. Si vas a realizar una las transacción económica, que sea a través de plataformas seguras y no te fíes de que el interlocutor vía online sea quien dice ser, incluso aunque provenga del perfil social de un amigo, ya que puede haber sido suplantado por algún virus.

3º. Se deben tomar precauciones si se reciben llamadas perdidas desde un teléfono de alta tarificación (905…, por ejemplo) o de un teléfono normal, pero que te deriva a un 80…). No devolver la llamada a números desconocidos.

4º. Tengamos en cuenta que aquellas supuestas ofertas de trabajo que exigen previamente un desembolso económico, no son casi nunca reales y esconden un engaño o afán lucrativo a costa de los que buscan empleo. Es conveniente siempre investigar en Internet el teléfono o características del anuncio.

5º. Los ciudadanos no deben contestar ni rellenar formularios de ningún tipo en caso de recibir un mensaje en el que se solicita la actualización de los datos bancarios, de tarjeta o de cuenta.

6º. Respecto a los equipos informáticos, smartphones y tabletas, conviene protegerlos utilizando programas oficiales y actualizando el sistema operativo para evitar la instalación de virus, troyanos, gusanos o programas espía.

7º. Desde el Grupo de Redes Sociales se recuerda la importancia de no creerse ni difundir mensajes que no procedan directamente de fuentes oficiales (hoax) y pedir al resto que no se le dé credibilidad alguna.

8º. Esta la añado yo. Si puedes, evita enviar información personal, privada, por Whatsapp, y configura adecuadamente las opciones de privacidad que te permite la aplicación. (Puedes ver aquí cómo hacerlo).

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Un tema que debe preocuparnos, y mucho. Es necesario hablar de ello con nuestros hijos (especialmente nuestras hijas) para que se valoren como son y no caigan nunca en la tentación de seguir pro-ana y pro-mía. Hay que exigir a las autoridades que prohíban este tipo de contenidos. Nos lo cuenta Guillermo Cánovas en su blog.

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Laura ha cumplido 12 años este curso, y cuando regresó de sus vacaciones de verano una de sus amigas le dijo que “había echado culo”. Esa misma tarde cogió la tablet que hay en el salón de su casa y en lugar de bucear entre vídeos musicales de Youtube, se metió en un buscador y tecleó: “cómo perder culo” y “dietas para adelgazar”. Una página le llevó a un foro, y éste a otro. Al final, sin buscarlo ni saberlo, accedió a una de las cientos de páginas pro-ana que circulan por internet. “Pro-ana” es el nombre que las pro-anorexia se dan a sí mismas, del mismo modo que las “Pro-mia” son las webs, foros y perfiles en los que se mueven las pro-buliMIA.

Las niñas y adolescentes que frecuentan estos espacios en internet tienen, en su mayor parte, entre 14 y 16 años de edad, pero se mezclan con…

Ver la entrada original 822 palabras más

EducarMi consejo es que primero tengas una idea clara de cuáles son las características de las redes sociales, sus ventajas y sus riesgos. Casi todos los peligros son evitables si ponemos atención y una buena educación del criterio de los niños, así que no hay que ser fatalistas sino positivos. En mi libro he tratado de sintetizar los puntos que creo que es importante tener en cuenta para poder ayudar a nuestros niños, pero hay mucha información en la web de dónde extraer artículos, estadísticas, gráficos, vídeos…

A continuación enumero algunos recursos que yo misma he utilizado para escribir el libro y que creo pueden ser muy interesantes. Cada día hay nuevas páginas dedicadas a estos temas, las redes sociales evolucionan, aparecen nuevas formas de uso, nuevas noticias y nuevas publicaciones, así que no encontrareis todo lo que hay, pero es una buena forma de empezar:

www.inteco.es (ahora  www.incibe.es)

Instituto Nacional de las Tecnologías de la Información (Ahora Instituto de la Ciberseguridad) – “Estudio sobre seguridad y privacidad en el uso de los servicios móviles por los menores españoles” de mayo de 2010. – Esta página trata temas de ciberseguridad en general, para particulares y empresas. No es específica sobre menores, pero presentan informe y estudios interesantes.

Guías S.O.S de OSIwww.osi.es/proteccion-de-menores

Oficina de Seguridad del Internauta – En esta página se presenta la información práctica de manera muy clara, gráfica y sencilla. Además son muy recomendables las guías S.O.S. contra el Cyberacoso y contra el Grooming . para padres y educadores que deberíamos dar a conocer a los niños.

http://www.protegeles.com/recursos.asp

protegeles.comAsociación sin ánimo de lucro que nace como organización de protección de la infancia en el año 2002. En la actualidad es la entidad responsable del CENTRO DE SEGURIDAD EN INTERNET para los menores en España, integrado en el Safer Internet Programme dependiente de la COMISIÓN EUROPEA. – Muy recomendable por la cantidad de recursos que ofrece para padres, educadores y menores. Tiene además una línea de denuncias y colabora con la Guardia Civil y Policía.

chaval.eswww.chaval.es

Muy recomendable su seguimiento. Diversos artículos de su blog dirigidos a padres, educadores y niños, para un uso seguro de Internet, en un lenguaje muy cercano. Recursos para niños de todas las edades.

@policia y www.policia.es

Recomiendo seguir las publicaciones en Twitter y en su página web.

www.gdt.guardiacivil.es

Recomendaciones de seguridad en Twitter y en su web.

http://www.mindyourgroup.com/descargas/guiaprivacidadmovil.pdf

“Guía de Privacidad en el Móvil” (sin fecha)

www.ehu.es

Informe de la Universidad del País Vasco “EU Kids Online para España” de 2011

Infografía creada por Belén Picaza en eldiario.es con datos obtenidos del INE sobre el “Uso de las tecnologías de la información por menores”.

www.janellburleyhofmann.com

Blog sobre el uso responsable de las nuevas tecnologías. Su artículo más conocido aparece traducido en www.abc.es/familia-padres-hijos/20140110/abci-contrato-madre-iphone-201401091035.html

www.internet-grooming.net

“Decálogo contra el Grooming”

Pantallas Amigas

www.pantallasamigas.net

Iniciativa que tiene como misión la promoción del uso seguro y saludable de las nuevas tecnologías y el fomento de la ciudadanía digital responsable en la infancia y la adolescencia. Presentan artículos muy interesantes y tienen material y recursos para centros educativos y particulares.

www.pegi-online.net

Pan European Game Information  – Código PEGI de clasificación de los videojuegos. Información imprescindible si queremos que nuestros hijos jueguen de forma segura.

http://kidsandteensonline.com/

Blog Kids and Teens Online, de Guillermo Cánovas, fundador de Protégeles.com. Muy recomendables sus artículos por ser un gran conocedor de las TICs preocupado por la seguridad de los menores y dedicado a velar por ella.

http://elblogdeangelucho.com

Ciberconsejos sobre seguridad en la Red, estafas, peligros, modos de actuar. Su editor, Ángel-Pablo Avilés, perteneciente al Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil, no se cansa de repetir y demostrar que en Internet “Nosotros somos nuestra mayor vulnerabilidad, pero también somos nuestro mejor antivirus”

Por último, pero no menos importante, a través de nuestras redes sociales: Blog, Facebook, Twitter

Espero que en estas páginas y siguiendo este blog, podáis encontrar todo lo necesario para ayudar a vuestros menores, pero si se os ocurre alguna otra cosa, no dudéis en preguntar, añadir o comentar a continuación!

Niños y nuevas tecnologíasLos niños empiezan a utilizar las nuevas tecnologías a edades muy tempranas. Un gran porcentaje de niños entre 9 y 11 años tiene ya su propio dispositivo móvil y lo maneja libre e independientemente. ¿Pero están preparados para hacerlo de forma segura? ¿Conocen los peligros que pueden acechar? ¿Sabrán sacar el máximo provecho a las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación)  sin una guía por parte de sus padres o profesores?

Los que actualmente somos padres de niños en edad escolar hemos crecido en un mundo analógico, completamente diferente al que se encuentran nuestros hijos en esta nueva era digital. ¿Cómo podemos ayudarles a crecer como personas sin entender “su mundo”? ¿Tanto han cambiado las cosas? ¿Podemos meternos y meterles en una burbuja y escapar de las tecnologías?

EducarEs imposible, pero aunque alguien pudiera hacerlo, sería una pena que el miedo nos limitase en el disfrute de todas las ventajas y posibilidades que nos traen las TICs y con ellas las redes sociales. Lo que sí que es imprescindible es que los padres nos preparemos para poder educar a nuestros hijos adecuadamente. No es la era de nuestros hijos, también es la nuestra! Nos toca hacer un pequeño esfuerzo para ponernos al día en lo que nos rodea, por el bien de nuestros hijos, pero también por nosotros mismos. No podemos quedarnos atrás en el uso y disfrute de las tecnologías. Nuestro puesto de trabajo necesita que estemos al día.

Libro #Socorro! ¿qué hace mi hijo en las rrss?

Si te interesa tener a mano una serie de consejos sobre los puntos que deberías comentar con tus hijos antes de dejarle manejar un smartphone de forma independiente, si quieres conocer los riesgos a los que pueden estar expuestos y la forma de evitar que éstos se conviertan en un peligro, si te interesa animar a tu hijo a sacar el máximo partido a las TICs, de forma responsable y siempre en positivo, te invito a leer mi libro “#Socorro! ¡qué hace mi hijo en las redes sociales? – Educar en el buen uso de las redes sociales“, y a seguir este blog donde iremos subiendo información más tecnológica que te ayudará a estar al día en lo que a ellos, y a ti también, os interesa.

Algunas veces vemos en nuestro muro de Facebook vídeos compartidos por alguno de nuestros amigos, con titulares muy atractivos, que pican nuestra curiosidad, pero que se repiten una y otra vez y nos inundan el muro de notificaciones. Cuando intentas abrir uno de estos vídeos, normalmente aparece una pantalla en la que te pide que otorgues una serie de permisos a la aplicación X para poder visualizarlo. Como la curiosidad ya te ha picado (a veces por lo apetecible del titular, otras por la poca coherencia entre titular y remitente), aceptas rápidamente las condiciones y llegas finalmente al contenido, que puede ser o no, tan apetecible como esperabas, pero eso ya da igual…, una vez que has autorizado a la aplicación X a publicar en tu nombre, aunque no seas consciente de ello, estarás enviando a tus contactos dos, cuatro o siete vídeos similares cada día, en repetidas ocasiones…

¿Cómo podemos evitar que esto ocurra?

 En primer lugar, hay algunos datos que suelen ser comunes a este tipo de vídeos, así que conviene identificarlos:

  • En la cabecera, bajo el nombre de tu amigo, aparecerá el nombre de la aplicación que realmente lo está enviando. Las que más veces he visto aparecer son “Wannagooo Play!”, “”Plunkly” y “Viralama”.
  • El titular es muy llamativo e intrigante (utilizan mucho nuestra sensibilidad).
  • A veces destacan en rojo algún elemento, para llamar más nuestra atención.
  • Te piden que hagas click para ver el vídeo.

Vídeo Llamativo

Una vez que hacemos click, se abre una nueva página que nos hace aún más apetecible visualizar el vídeo, ya que nos cuenta la cantidad de personas que lo están viendo  cómo es uno de los favoritos. Te crean la sensación de que si no lo ves, vas a ser el único despistado que no se entera de nada.

LandingPage Vídeo

Si intentas reproducir el vídeo, la aplicación intentará que actualices algún programa de tu ordenador (para meter el maleware) o te pedirá una serie de permisos, entre los cuales está el de publicar en tu nombre y ver tu lista de amigos. Como en ese punto las ganas de ver el vídeo ya son muy fuertes, aceptas cualquier condición, como hacemos casi siempre, prácticamente sin leerlas ni pararnos a pensar en el significado.

Finalmente podrás ver el vídeo, pero tus amigos empezarán a recibir uno detrás de otro, todos los de su colección, desde tu perfil, con tu nombre como remitente, sin que ni tú mismo seas a veces consciente de ello. Aquí puedes ver una lista con unos cuantos vídeos de “la saga”:

Varios vídeos reclamo

En otros casos, como Vilarama, cuando intentes ver el vídeo se abrirán nuevas pestañas con publicidad en tu navegador, que no son necesariamente dañinas, pero tampoco son lo que tú querías ver.

¿Cómo podemos solucionarlo?

Si ya hemos caído en la trampa, podemos solucionarlo. Abrimos el menú principal de nuestro perfil (triángulo invertido, arriba a la derecha) y seleccionamos “Configuración”. (Si no recuerdas cómo entrar en la pestaña de configuración, te recomiendo empezar desde cero aquí)

En este menú, vamos a “Aplicaciones” y tendremos una lista de todas aquellas aplicaciones a las que hemos autorizado en algún momento para obtener nuestros datos, publicar en nuestro nombre, etc.

Si vemos en la lista alguna aplicación que no conocemos, yo recomiendo preguntar a Google qué es y si no estamos conformes, eliminarla de la lista. En cada una de las aplicaciones, pinchando sobre el icono, podemos modificar los permisos y la visibilidad que queremos darle.

Configurar Aplicaciones

Como ves, la solución no es complicada, pero la verdad es que la precaución y la prevención son el método más eficaz de evitar virus y malware que pueden infectar nuestro ordenador, tableta o dispositivo móvil.

¿Necesitas saber algo más? ¿Te ha resultado útil esta información? Puedes dejarnos tus comentarios aquí abajo, o puedes compartir este artículo si te parece interesante.